【數(shù)字視聽網(wǎng)訊】市場對會議室音視頻系統(tǒng)不重視，商家對音視頻系統(tǒng)設(shè)備的錯(cuò)誤宣傳和建筑師對音視頻系統(tǒng)設(shè)備的不合理設(shè)置都造成會議室音視頻系統(tǒng)效果不佳，如今ZOBO卓邦提供完善的音視頻解決方案已經(jīng)不斷拓展應(yīng)用。

當(dāng)別人要求我們思考優(yōu)秀的音視頻系統(tǒng)的重要性時(shí)，特別是作為視頻會議系統(tǒng)一部分的麥克風(fēng)性能時(shí)，這讓我好奇，為什么這會成為一個(gè)問題?

通常，音視頻系統(tǒng)質(zhì)量是連接質(zhì)量的主要指標(biāo)，視頻處理和網(wǎng)絡(luò)問題都會表現(xiàn)為“音視頻系統(tǒng)問題”。實(shí)際上，它們并不是音視頻系統(tǒng)相關(guān)的問題，盡管音視頻系統(tǒng)的調(diào)整經(jīng)常會掩蓋或抑制這些連接問題。合適的麥克風(fēng)設(shè)計(jì)和放置可以緩解音視頻系統(tǒng)信號不好的問題，但只能在控制所有麥克風(fēng)設(shè)計(jì)的聲音物理范圍內(nèi)。雖然可以這樣說，當(dāng)前處理器能力和設(shè)計(jì)方面的進(jìn)步為聲音處理開辟了新的、更快的途徑，但潛在的限制仍然存在。

在統(tǒng)一通信的初期，當(dāng)視頻和音頻系統(tǒng)結(jié)合起來發(fā)展出我們現(xiàn)在所說的視頻會議時(shí)，人們的重點(diǎn)總是放在圖像上。毫無例外，評論總是關(guān)于“幀丟失”和“視頻馬賽克”，而很少提及音視頻系統(tǒng)，除非出現(xiàn)嚴(yán)重的“回聲”或完全喪失聲音。實(shí)際上，由于遠(yuǎn)程控制回聲的能力發(fā)展緩慢，并且兩點(diǎn)之間的連接速度不足，因此音視頻系統(tǒng)處理的過程將更加困難。

慢慢地，隨著技術(shù)提升并且開發(fā)人員開始理解聲學(xué)問題，聲學(xué)回聲控制變得越來越好。隨著音頻、視頻和連接技術(shù)的不斷提高，越來越多的制造商開始發(fā)布支持會議市場的設(shè)備。因此，已安裝系統(tǒng)的復(fù)雜性開始大幅增加。也就是說,人們開始提出這樣的問題:如果我可以用一一個(gè)盒子裝八個(gè)麥克風(fēng)，那么我肯定可以用四個(gè)盒子裝32個(gè)麥克風(fēng)，對嗎?

原本是一一個(gè)會議桌上放著8個(gè)麥克風(fēng)的復(fù)雜房間，現(xiàn)在變成了一個(gè)有600個(gè)座位、200多個(gè)輸入設(shè)備的會議廳。價(jià)值100萬的會議室變成了價(jià)值1億的視聽盛宴，擁有一個(gè)廣播風(fēng)格的控制室，在玻璃后面，可以對與會者一覽無余。

我們都見過在視頻中傳輸延遲和滯后的結(jié)果。只要看看大多數(shù)現(xiàn)場直播的電視新聞報(bào)道就知道了，在這些報(bào)道中，兩個(gè)人試圖在相距很遠(yuǎn)的地方進(jìn)行對話。一個(gè)人問了一個(gè)問題，視頻中在另一端聽到這個(gè)問題的人會有一段反應(yīng)延遲，然后再回應(yīng)。同樣令人不安的是，視頻和音頻的到達(dá)時(shí)間不同，這通常表現(xiàn)為音頻和視頻的不同步。這個(gè)問題存在于會議中，它通常取決于連接的質(zhì)量和端點(diǎn)的質(zhì)量。它由多個(gè)遠(yuǎn)端(每個(gè)遠(yuǎn)端都有不同的音頻和視頻到達(dá)時(shí)間)的概率復(fù)合而成。試者向CEO解釋為什么他或她價(jià)值1億的會議系統(tǒng)音頻與視頻不同步。

我們花了大量的努力進(jìn)行測試，試圖找到一個(gè)平均延遲時(shí)間，以幫助彌補(bǔ)這個(gè)非音視頻系統(tǒng)問題。我們的研究結(jié)果表明，從心理上講，將聲音與嘴型相匹配可以提高語音清晰度。不久的將來，有人會向我們展示一種自動化的方法，可以測量和計(jì)算所有的變量。希望有人正在解決這個(gè)問題!

隨著時(shí)間的推移，我們都學(xué)會了，尤其是通過我們熟悉的手機(jī)技術(shù)去忽略音頻和視頻中的小故障。我們會把它們當(dāng)作連接問題而不予考慮，甚至?xí)匦聠右粋�(gè)會話，看看情況是否有所改售。然而，在一個(gè)大而昂貴的會議室里，對連接問題的容忍度要低得多。人們通常會使用服務(wù)電話，甚至在嘗試重?fù)芎艚兄耙彩侨绱恕＿@些問題常常與眾多遠(yuǎn)端的其中一個(gè)存在的問題有關(guān)。例如，即使其他遠(yuǎn)端都正常，也可能會有一個(gè)人報(bào)告說他或她聽不清楚。這不是也永遠(yuǎn)不會是一個(gè)問題，可以通過調(diào)整音視頻系統(tǒng)的傳輸端來解決。

說到移動電話，它們的音視頻系統(tǒng)通常質(zhì)量較差——尤其是來自嘈雜環(huán)境的電話——這導(dǎo)致了會議中的音視頻系統(tǒng)性能下降。話雖如此，手機(jī)聲音改善的兩種方式是:(a)使用耳機(jī)和(b)使用復(fù)雜的車載信息娛樂系統(tǒng)、車載麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器。

音視頻系統(tǒng)的許多問題都可以直接與麥克風(fēng)的類型和位置聯(lián)系起來。最初，小型會議室系統(tǒng)把麥克風(fēng)放在說話人面前的桌子上。簡單的揚(yáng)聲器被放置在用戶面前的桌子上。講臺上的麥克風(fēng)直接放在演講者的前面，講臺上的每個(gè)人都有一個(gè)麥克風(fēng)直接放在他或她的前面。所有這些都有一一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，麥克風(fēng)被放置在離聲音來源，說話者的嘴很近的位置。遺憾的是，麥克風(fēng)技術(shù)的微小改進(jìn)現(xiàn)在經(jīng)常被制造商的營銷部門過度宣傳。在很多情況下，直接向建筑師和商業(yè)業(yè)主們宣傳，這導(dǎo)致了不合理的期望，認(rèn)為技術(shù)可以糾正惱人的聲音物理效果。當(dāng)建筑師告訴我們，我們不能把麥克風(fēng)放在會議參與者面前的桌子上或天花板上時(shí)，唯一可以接受的位置是在這些人的腦袋后面的天花板上，人們不得不懷疑建筑師在想什么。視聽顧問處于一個(gè)難做的位置，因?yàn)閷ㄖ䦷熣f“不”會使該公司的進(jìn)一步工作處于危險(xiǎn)之中。不幸的是，這就使得沒有人去爭論正確放置麥克風(fēng)的問題。

就個(gè)人而言，我聽過并測量過這些關(guān)于歪曲和改變物理定律的結(jié)果。可以誠實(shí)地說，有一點(diǎn)顯而易見并仍然是正確的:你把麥克風(fēng)放在離說話人越遠(yuǎn)的地方，產(chǎn)生的音視頻系統(tǒng)效果就越差。盡管這對音視頻系統(tǒng)行業(yè)的每個(gè)人來說都很顯而易見，但對些制造商和咨詢師來說，當(dāng)人們說話時(shí)，聲音是從他們的嘴里發(fā)出來的，而不是從他們的后腦勺發(fā)出來的，他們可能沒好好想過這一點(diǎn)。我們不應(yīng)該期望麥克風(fēng)能從那個(gè)位置清晰地接收聲音。

我個(gè)人可以證明這一點(diǎn)。在展會上的現(xiàn)場演示和我看過的各種視頻演示中，我聽過麥克風(fēng)的聲音，據(jù)說它能跟蹤人們在房間里的談話。制造商告訴我，當(dāng)你直接對著這些設(shè)備說話和背對著它們說話時(shí)，聲音質(zhì)量是一樣的。但事實(shí)從來都不是這樣。問題是那些不花時(shí)間親自測試的人相信產(chǎn)品的宣傳。這已經(jīng)變得如此糟糕，以至于建筑師和設(shè)計(jì)師在假設(shè)我們只能使用技術(shù)使其發(fā)揮作用的前提下，決定了折衷的位置選項(xiàng)。為什么要制造這些不必要的困難呢?有人會認(rèn)為波束成形麥克風(fēng)是一種新發(fā)展的技術(shù)，然而，事實(shí)并非如此。

是的，現(xiàn)在市場上有很好的波束成形和跟蹤麥克風(fēng)的例子，然而，沒有一個(gè)好的是便宜的。不幸的是，把這類產(chǎn)品放在錯(cuò)誤的人手中是對其能力的不合理期望。我還沒有發(fā)現(xiàn)任何一種裝置可以自行安裝，所有這些都需要非常具體的定位和調(diào)試。盡管如此，我們現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)房間設(shè)計(jì)師正在指定技術(shù)區(qū)域，并告訴我們?nèi)绾我约霸谀睦锓胖名溈孙L(fēng)。當(dāng)然，我們已經(jīng)努力遵守這些要求來維持關(guān)系，不幸的是，隨著我們繼續(xù)這樣做，這些請求變得更加具有挑戰(zhàn)性。

優(yōu)秀的會議音視頻系統(tǒng)現(xiàn)在不僅受到先前詳細(xì)描述的技術(shù)限制的影響，而且還受到設(shè)計(jì)或調(diào)試過程的過度影響，所有這些都只是為了看起來“時(shí)髦”或“整潔”。整個(gè)行業(yè)必須注意，不要僅僅因?yàn)橐粋�(gè)視聽設(shè)計(jì)師，一個(gè)沒有音視頻系統(tǒng)背景的人決定事情的做法，獻(xiàn)允許困難的情況發(fā)生。

一些小型電信公司及其產(chǎn)品已被強(qiáng)大的、以音視頻系統(tǒng)為中心的公司收購。與此同時(shí)，其他一些公司已經(jīng)花時(shí)間聘請工程師將他們的聰明想法轉(zhuǎn)化為真正的音視頻系統(tǒng)產(chǎn)品。是的，我們的工具箱里有更精密的麥克風(fēng)來解決難題，這對每個(gè)人都有幫助。隨著數(shù)字信號處理和基于核的控制器越來越強(qiáng)大，回波抵消和噪聲抵消算法也越來越完善，前景非常好。

對于音視頻系統(tǒng)業(yè)務(wù)，這是一個(gè)令人興奮的時(shí)刻。有這么多優(yōu)秀的產(chǎn)品可供選擇，其中許多聽起來比以前更好。擁抱這一刻，但一刻也不要忘記聲音的物理學(xué)原理。你要有權(quán)力說有一種更好的方法可以讓電話會議的另一端有更好的聲音。你會發(fā)現(xiàn)這樣做是非常值得的。

（編輯：bingjiling）