視通分布式KVM坐席系統助力智慧指揮

2022年09月16日 14:56 來源：中國數字視聽網字體【大中小】

【數字視聽網訊】對于用戶而言，無論什么行業的指揮中心都會有不同崗位的坐席負責不同的業務，但事實上他們又特別需要協同處理一些業務信息，或者業務之間屬性本身就存在關聯性。傳統的方式處理起來就會比較麻煩，需要人為切換信號，而分布式KVM坐席協作系統本質就是快速便捷地解決坐席之間的信息共享和信息處理的問題。

分布式KVM坐席協作系統承擔著各類多媒體信號的采集、傳輸、處理、交互、呈現。要完成一項指揮決策或是事件處理必須獲得實時、全面的數據加上科學的分析，這就需要系統應該具備多樣的接入能力、強大的處理能力、方便快捷的交互能力，這將對系統提出以下具體需求：

1 信號接入能力

指揮中心集成了信號接入系統、圖像顯示系統、音視頻通訊系統及環境中控系統等各類軟硬件平臺，匯集到指揮中心的數據一般包含容通訊音視頻信號、安防監控信號、業務服務器信號、其他專業設備輸出的音視頻信號，因此系統對圖像、音頻、交互信號的接入能力有著較高的要求，并能滿足兼容各種數據調用的需求。

2 大屏使用場景

指揮中心大屏是業務人員最常用的顯示端，隨著屏顯技術的快速發展，中心大屏幕基本完成了LCD拼接或LED大屏化的迭代，顯示技術趨于成熟，圖像顯示能力也越來越強，因此顯示控制系統與大屏的靈活交互是系統建設必不可少的需求。

3 可視化程度

在指揮中心，可視化顯示終端和數據可視化技術比較成熟的前提下，這里提出的可視化需求還包括控制管理的可視化，系統應具有直觀便捷的圖形化控制管理方式。

4 高效協作能力

在指揮中心，通常涉及多個不同專業的人員席位，甚至是不同部門聯合協作，在日常工作中可能涉及值班、演練、會議、指揮調度等不同工作場景，這就需要坐席管理系統具有高效靈活的互動協作能力。

5 融合通訊需求

在現代化指揮中心應用場所，通訊手段多樣化，包括視頻會議系統、視頻監控系統、錄制點播系統、電話語音系統等。傳統的應用中，各個系統之間是相互獨立的不能有效聯動，因此需要提供融合通訊手段將多種通訊方式進行高效聯動。

6 遠期擴展需求

能夠為系統以后的升級預留空間,通過簡單的連接,就能實現本系統自身升級和增加其它子系統，以滿足指揮中心日益增加的信息量。

【視通科技】經過多年來對各行業指揮中心應用場景的深入研究和對用戶使用習慣的挖掘，推出了AS-ADS分布式KVM坐席拼控系統。和國內大多數分布式系統廠家不同的是，這套系統融合更強，系統功能上除了大屏拼接、坐席協作功能以外，還支持中控管理、音頻管理、融合通訊、海量監控接入、大屏同步錄播等功能，與周邊音視頻子系統融合度更高，IP化的特點適用于建立全生態化的音視頻指揮調度系統。

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