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走進(jìn)商業(yè)背后的故事

教育數(shù)字化，需要怎樣的“云終端”?

撰文/ 鄒 珊

編輯/ 文 婕

故事從兩年前開始。

2021年以前，四川大涼山的茨達(dá)鎮(zhèn)中心完全小學(xué)從來(lái)沒有專業(yè)的音體美課程，因?yàn)闆]有專業(yè)的音體美老師。而當(dāng)年9月，一塊電子白板改變了一切，以“專遞課堂”的形式讓山里的孩子得以與廣州的小朋友共享優(yōu)秀師資，實(shí)現(xiàn)了孩子們?cè)趯I(yè)指導(dǎo)下唱歌、畫畫的夢(mèng)想。

這塊白板，是教育數(shù)字化應(yīng)用工具及服務(wù)提供商希沃的一個(gè)新起點(diǎn)。自此，希沃開始著手打造符合教育數(shù)字化特性的新型云終端解決方案。

過(guò)去兩年間，教育數(shù)字化進(jìn)入新階段，越來(lái)越多學(xué)校更迭傳統(tǒng)電教室方案，轉(zhuǎn)而啟用“云機(jī)房”，不僅很多高校在教學(xué)機(jī)房、實(shí)驗(yàn)室、教師辦公等場(chǎng)景引入各類云桌面，更有不少“云機(jī)房”落地于偏遠(yuǎn)山區(qū)、海島村落。

于是，希沃S-TCI超能云終端解決方案也應(yīng)運(yùn)而生，并于全國(guó)超30個(gè)省級(jí)行政區(qū)落地。

“云終端”方案究竟將為學(xué)校帶來(lái)哪些改變，要讓“云終端”從設(shè)計(jì)到落地又會(huì)歷經(jīng)多少困難?我們帶著這一系列問(wèn)題，與希沃云電腦解決方案產(chǎn)品經(jīng)理鐘一鳴、云電腦解決方案軟件工程師王相會(huì)深度對(duì)話。

“云機(jī)房”漸成趨勢(shì)，云終端應(yīng)運(yùn)而生

云終端解決方案何以成為趨勢(shì)?要回答這個(gè)問(wèn)題，或許僅需走進(jìn)不少學(xué)校里的傳統(tǒng)機(jī)房或電教室看一看。

在“云機(jī)房”落地前，大部分學(xué)校因?yàn)榻ㄔO(shè)年代不同和各機(jī)房承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)不同等原因存在多種機(jī)房，如PC機(jī)房、IDV機(jī)房、VDI機(jī)房等，多機(jī)房的管理模式不同，安裝維護(hù)繁瑣，且傳統(tǒng)的云桌面方案還存在運(yùn)行慢、教學(xué)軟件使用卡頓等問(wèn)題。更重要的是，機(jī)房、教師辦公室和教室之間往往互為“孤島”，不僅分散難管，資源也難互通。

正基于此，早從2020年，希沃開始進(jìn)行新型云桌面技術(shù)架構(gòu)的探索，并于2021年4月份正式成立建制團(tuán)隊(duì)開始產(chǎn)品研發(fā)。

“結(jié)合對(duì)學(xué)校智慧化調(diào)研情況，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)校傳統(tǒng)機(jī)房存在維護(hù)難、管理難、可靠性差等問(wèn)題，且受限于部分學(xué)校專業(yè)IT人員與技術(shù)能力的缺口，難以為師生設(shè)備使用提供及時(shí)的保障。” 云電腦解決方案產(chǎn)品經(jīng)理鐘一鳴表示，長(zhǎng)期以來(lái)，希沃持續(xù)對(duì)全國(guó)各地的學(xué)校進(jìn)行調(diào)研，而“過(guò)去的10多年里，希沃已經(jīng)應(yīng)用在學(xué)校的產(chǎn)品，也積累了不少用戶反饋。”

正是在調(diào)研過(guò)程中，希沃明確了這套云終端解決方案的方向和“設(shè)計(jì)哲學(xué)”，在VDI、IDV、VOI 3種主流的云桌面架構(gòu)中，選擇與英特爾最新的tci架構(gòu)進(jìn)行合作，并自主研發(fā)出能鏈接更多希沃設(shè)備的全新架構(gòu)。“我們要設(shè)計(jì)出能服務(wù)于希沃?jǐn)?shù)百萬(wàn)硬件設(shè)備和產(chǎn)品的云終端，在賦予設(shè)備云計(jì)算運(yùn)維與使用可靠的考量下，同時(shí)減少對(duì)硬件性能與兼容性的影響。”鐘一鳴詳細(xì)解釋稱。

如果說(shuō)一線需求是引線，官方政策的支持則是催化劑。

教育部等六部門相關(guān)指導(dǎo)意見

正是在2021年，教育部等六部門關(guān)于推進(jìn)教育新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)構(gòu)建高質(zhì)量教育支撐體系的指導(dǎo)意見也提出了要提升教育移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序、教育軟件、在線教育平臺(tái)和新型數(shù)字終端等監(jiān)管的信息化支撐能力。

在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域，各地教育局、學(xué)校也都在圍繞“三全兩高一大”落實(shí)教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃。從公開報(bào)道中可以看到，不少學(xué)校都在加快建設(shè)“云機(jī)房”，且不僅在一二線城市，不少鄉(xiāng)村小學(xué)也開始啟用“云機(jī)房”，其中浙江87所鄉(xiāng)村小學(xué)陸續(xù)安裝部署，3.5萬(wàn)名鄉(xiāng)村孩子率先“上云”;江西雙峰小學(xué)云機(jī)房建設(shè)多次有專家團(tuán)隊(duì)訪問(wèn)等等。

而希沃對(duì)“三全兩高一大”亦有了清晰的政策解讀。

“兩高一大的目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)，離不開智能化環(huán)境的創(chuàng)新。它包括我們的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及教學(xué)終端環(huán)境等，所以目前也有越來(lái)越多的學(xué)校開始選擇云桌面方案作為信息化教學(xué)的手段。” 鐘一鳴在接受專訪時(shí)表示，政策的支持固然為希沃對(duì)S-TCI超能云終端解決方案的研發(fā)注入了一劑“強(qiáng)心針”。

化繁為簡(jiǎn)，“一朵云”何以覆蓋管教學(xué)

目前，希沃S-TCI超能云終端已在全國(guó)超30個(gè)省級(jí)行政區(qū)落地，走進(jìn)了不少高校和多所中小學(xué)。

“其中，我們?cè)诮髂车厥幸崖涞囟嚅g機(jī)房教室。”鐘一鳴介紹稱。

云電腦解決方案軟件工程師王相會(huì)具體解釋了希沃S-TCI超能云終端解決方案為這些中小學(xué)帶來(lái)的改變，“首先，考慮到學(xué)校對(duì)于教學(xué)進(jìn)度的要求，希沃S-TCI超能云終端解決方案能夠通過(guò)云端集中管理，計(jì)算和存儲(chǔ)能力回歸終端本地，所以無(wú)需擔(dān)心斷網(wǎng)引起教學(xué)事故，延緩教學(xué)進(jìn)度;其次，面對(duì)學(xué)校不同場(chǎng)景系統(tǒng)大規(guī)模集中部署與更新，頻繁出現(xiàn)的安全攻擊、漏洞修補(bǔ)，希沃S-TCI方案去掉了虛擬化層，通過(guò)終端 PC 內(nèi)置的硬件進(jìn)行集中管理，取得了管理和性能平衡，同時(shí)完全沒有性能的損耗，提升了運(yùn)維的效率。”

據(jù)了解，學(xué)校對(duì)云終端解決方案的需求主要是在三大類場(chǎng)景：教師的日常辦公場(chǎng)景、多媒體教室場(chǎng)景以及計(jì)算機(jī)機(jī)房場(chǎng)景。而不同學(xué)校對(duì)于云終端方案的需求側(cè)重點(diǎn)有所差異，但希沃S-TCI超能云終端解決方案往往也能根據(jù)多元化、細(xì)分化的需求進(jìn)行調(diào)整。

比如，山東一大學(xué)希望通過(guò)俄語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)一專多能、專業(yè)水平過(guò)硬的俄語(yǔ)學(xué)子，計(jì)劃采用最新技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備，開設(shè)一間俄語(yǔ)語(yǔ)音教室，同時(shí)能有輕松進(jìn)行設(shè)備管理的管理平臺(tái)，確保教室設(shè)備正常使用。

對(duì)此，希沃S-TCI方案則突出了三方面價(jià)值。

“一是高效管理，希沃采用S-TCI這種集中式管理模式，通過(guò)中心化的管理控制系統(tǒng)，對(duì)設(shè)備和數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理和維護(hù);二是互動(dòng)教學(xué)，學(xué)校可以通過(guò)校園廣播實(shí)現(xiàn)與師生的即時(shí)互動(dòng)，輕松共享內(nèi)容信息，保障教研教學(xué)體驗(yàn);三是快速部署，可通過(guò)云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)快速的大規(guī)模部署，節(jié)省了大量的時(shí)間和人力成本，輕松地部署和管理大量的終端設(shè)備。”正如王相會(huì)所說(shuō)，希沃S-TCI方案目前已覆蓋從普教到高教全學(xué)段，而客戶均反饋良好。

簡(jiǎn)而言之，希沃S-TCI超能云終端本質(zhì)上是一種“端-邊-云”的協(xié)同體系，通過(guò)管理終端，對(duì)學(xué)生終端、教師終端和多媒體終端可統(tǒng)一運(yùn)維和管理，以“一朵云”覆蓋了全方位的教學(xué)場(chǎng)景。而不同的教學(xué)終端又在不同的應(yīng)用場(chǎng)景下有不同的研發(fā)側(cè)重點(diǎn)。

希沃S-TCI超能云終端解決方案圖解

“在教學(xué)辦公場(chǎng)景下，我們主推的是一體式教學(xué)終端A24，它解決了長(zhǎng)期以來(lái)困擾老師的備授課傳輸難題，通過(guò)A24，老師在辦公室做好課件，就可以一鍵將其從辦公電腦發(fā)送至教室大屏。教室內(nèi)的授課大屏在接收到文件時(shí)，會(huì)自動(dòng)將文件下載到本地，且將文件整理在桌面文件夾內(nèi)，老師到達(dá)教室即可授課。”鐘一鳴提到的這款一體式教學(xué)終端著眼于教師備授課痛點(diǎn)，主打“更懂老師”。

而在機(jī)房場(chǎng)景里，希沃S-TCI超能云終端的側(cè)重點(diǎn)則是簡(jiǎn)化管理員的運(yùn)維工作。“信息科管理員不再需要對(duì)幾十臺(tái)電腦逐臺(tái)管理，通過(guò)我們的S-TCI超能云后臺(tái)，就能實(shí)現(xiàn)鏡像管理、網(wǎng)絡(luò)管理和考試管理等多方面管理。如果出現(xiàn)系統(tǒng)損壞的情況，管理員還可以遠(yuǎn)程讓系統(tǒng)還原到之前備份好的系統(tǒng)版本，不再需要重裝系統(tǒng)，避免數(shù)據(jù)丟失。”鐘一鳴稱。

不難看出，希沃S-TCI超能云終端正成為一種更高效和更安全的解決方案，從管、教、學(xué)多維度提升了學(xué)校的辦公效率和質(zhì)量，打破了傳統(tǒng)機(jī)房或電教室的“數(shù)據(jù)孤島”困境，讓教育數(shù)字化的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)單一教育硬件到全場(chǎng)景互聯(lián)的轉(zhuǎn)變。憑借希沃助力，越來(lái)越多校園得以上“青云”。

智慧校園生態(tài)鏈背后的“長(zhǎng)期主義”

早從希沃著手助力教育數(shù)字化2.0，就秉持“小數(shù)據(jù)、聯(lián)萬(wàn)物”的理念，即小應(yīng)用在小場(chǎng)景中產(chǎn)生小數(shù)據(jù)，基于統(tǒng)一底層賬號(hào)體系，以數(shù)據(jù)將單個(gè)場(chǎng)景、單個(gè)應(yīng)用、單個(gè)教育角色連接貫通，打破信息孤島，構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)的教育世界。

如今，希沃S-TCI超能云終端的落地讓這一理念進(jìn)一步成為現(xiàn)實(shí)。

但教育云終端從研發(fā)到落地并非一朝一夕，而是一門“長(zhǎng)期主義”。畢竟，隨著教育領(lǐng)域業(yè)務(wù)復(fù)雜度、專業(yè)程度的提升，既需要云端部署，也需要優(yōu)化終端的算力分配，確保數(shù)據(jù)的及時(shí)性、系統(tǒng)的穩(wěn)定性以及跨工作場(chǎng)景的靈活性，這就需要云終端解決方案具備集中管理、算力均衡、兼容性強(qiáng)、安全性高等特點(diǎn)。

于是，在過(guò)去十三年，希沃產(chǎn)品一直圍繞著教、學(xué)、研、管、評(píng)不斷發(fā)展創(chuàng)新，完善了產(chǎn)品圖譜，其中希沃硬件產(chǎn)品已走進(jìn)超過(guò)10萬(wàn)所學(xué)校，全國(guó)260萬(wàn)間教室。

鐘一鳴介紹道，具體來(lái)看，在硬件產(chǎn)品方面，希沃開創(chuàng)了交互智能平板的硬件品類，改變了教師課堂上教學(xué)的模式，極大地提高了教學(xué)的效率;在軟件產(chǎn)品方面，希沃則注重基于數(shù)據(jù)分析的智能化教學(xué)，不斷完善EN、班級(jí)優(yōu)化大師、品課、易課堂等數(shù)字化的產(chǎn)品;在平臺(tái)產(chǎn)品方面，則創(chuàng)建了全國(guó)教師交流平臺(tái)“希沃學(xué)苑”，致力于為教師提供專業(yè)的數(shù)字化教學(xué)培訓(xùn)課程。

而每一個(gè)產(chǎn)品背后都暗含諸多心血。

希沃白板已經(jīng)走進(jìn)多所學(xué)校

以如今早已被多所學(xué)校熟悉應(yīng)用，讓700萬(wàn)人獲益的希沃白板為例，借助希沃白板集體備課軟件，教師備課組可以針對(duì)一節(jié)課的教學(xué)設(shè)計(jì)材料進(jìn)行實(shí)時(shí)研討和打磨，對(duì)教案和課件的批注也更有針對(duì)性。

該軟件平臺(tái)開發(fā)的背后，正是無(wú)數(shù)次的評(píng)估和測(cè)算。“通過(guò)課件質(zhì)量、原創(chuàng)質(zhì)量等多維度算法評(píng)估，我們淘汰了近40萬(wàn)份課件，來(lái)確保課件庫(kù)的整體價(jià)值。”希沃軟件平臺(tái)總監(jiān)劉霄翔介紹。

要實(shí)現(xiàn)“長(zhǎng)期主義”，也離不開希沃背后的硬實(shí)力。

從產(chǎn)研能力來(lái)看，希沃的母公司視源股份于2011年開始布局計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售服務(wù)，截至目前已經(jīng)具備工業(yè)計(jì)算機(jī)主板、整機(jī)、工業(yè)平板電腦、商顯OPS等品類的批量產(chǎn)研能力。在一些基礎(chǔ)性的研發(fā)上，視源股份有中央研究院、中央工程院、中央省第三院的支持。

據(jù)視源股份財(cái)報(bào)，僅2022年，視源股份就產(chǎn)生了1900余件專利，發(fā)明專利占比超過(guò)49%。

從研發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)看，據(jù)鐘一鳴介紹，希沃的研發(fā)團(tuán)隊(duì)注重科研投入，在各類技術(shù)研究方面有著深入的探索和積累，不斷引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)技術(shù)，嘗試推出更加高效和創(chuàng)新的產(chǎn)品，挖掘了多份具備行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)專利，“云終端產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)有大量的技術(shù)人才，包括硬件工程、軟件工程、體驗(yàn)設(shè)計(jì)等方面的各類專業(yè)人才，擁有一流的技術(shù)實(shí)力和豐富的經(jīng)驗(yàn)。”

正是得益于日積月累的經(jīng)驗(yàn)累積和硬實(shí)力，希沃的“長(zhǎng)期主義”終于開花結(jié)果，讓“云終端”成為教育行業(yè)新型基礎(chǔ)設(shè)施。

而技術(shù)還在不斷演進(jìn)，場(chǎng)景還在不斷延伸，各種教學(xué)應(yīng)用場(chǎng)景的細(xì)化解決方案也仍將不斷完善。未來(lái)，希沃還將給教育數(shù)字化帶來(lái)怎樣的驚喜，值得拭目以待。

（編輯：daisy）